Customer Service (Mataram)

PT Astrid Surya · 📍 Mataram · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan

PT Astrid Surya sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Mataram. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, mari bergabung bersama kami!

Gaji yang ditawarkan adalah Rp 10.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan tepat waktu.
  • Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
  • Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.
  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur pelayanan pelanggan yang berlaku.
  • Mengupdate informasi pelanggan secara berkala.
  • Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan karyawan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baikempatidan kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kamimari bergabung bersama kami!</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait