Collection Trainer (Contract)

Bergabunglah dengan Kredivo Group, perusahaan fintech terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan inovatif dan inklusif. Sebagai Collection Trainer, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengembangkan tim collection kami agar lebih efisien dan efektif. Di Jakarta Barat, Anda akan bertanggung jawab untuk melatih dan mengembangkan keterampilan tim collection kami, sehingga mereka dapat mengelola portofolio pinjaman dengan baik dan meningkatkan tingkat kolektibilitas.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim collection untuk mengidentifikasi pelatihan yang diperlukan, merancang program pelatihan, dan mengimplementasikan pelatihan tersebut. Anda juga akan bekerja dengan manajemen untuk memastikan bahwa pelatihan yang dilakukan sesuai dengan standar dan tujuan perusahaan.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan kualitas layanan kolektibilitas di Kredivo Group. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 6.500.000 - Rp 8.500.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan dan pengembangan karir yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan untuk tim collection.
• Merancang dan mengembangkan program pelatihan yang komprehensif.
• Melaksanakan pelatihan dengan menggunakan metode dan alat yang efektif.
• Mengukur dan mengevaluasi efektivitas pelatihan.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada tim collection untuk meningkatkan kinerja.
• Bekerja sama dengan manajemen untuk memastikan pelatihan sesuai dengan standar dan tujuan perusahaan.
• Memantau dan menilai kemajuan tim collection secara berkala.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim collection dalam mengelola portofolio pinjaman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri keuangan atau fintech.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang proses kolektibilitas dan manajemen pinjaman.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memberikan pelatihan yang efektif.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja tim collection.
• Pengalaman menggunakan sistem kolektibilitas seperti Salesforce atau sistem serupa.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelatihan atau manajemen tim akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait